# توثيق DriveGo

> يجمع DriveGo وكالات كراء سيارات معتمدة في المغرب والإمارات العربية المتحدة. يشرح هذا الدليل كل شاشة وكل حقل وكل قاعدة، دورًا بدور.

**URL:** https://docs.drivego.thesuperplatform.com/ar  
**آخر تحديث:** 2026-10-25

DriveGo تطبيق لكراء السيارات. يستأجر فيه الأفراد والشركات سيارات من وكالات معتمدة. وتدير فيه الوكالات نشاطها بالكامل: الأسطول، والأسعار، والحجوزات، والتسليمات، والفحوصات، والأضرار، والحوادث، والتأمين، والمالية، وبيع السيارات. DriveGo منتج من FlexiGlob.

يصف هذا الدليل ما تراه على الشاشة، بتسميات التطبيق نفسها. لكل شاشة جدول يشرح كل حقل: معناه، وهل هو إلزامي، وما يمكنك إدخاله، ومثال، وما يحدث عند الحفظ.

## اعثر على دليلك

| أنت | ما تفعله في DriveGo | دليلك |
|---|---|---|
| زائر دون حساب | تبحث عن سيارة حسب المدينة والتواريخ، في قائمة أو على الخريطة، وتطّلع على السيارات المعروضة للبيع. | [دليل الزائر](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/ar/guides/guest) |
| عميل فردي | تحجز، وتتابع حجوزاتك، وتجد فواتيرك، وتترك تقييمًا. | [دليل العميل](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/ar/guides/customer) |
| شركة | تحجز عدة سيارات من عدة وكالات دفعة واحدة، بأسعارك المتفاوض عليها، وتدير سائقيك. | [دليل الشركة](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/ar/guides/company) |
| وكالة كراء | تدير وكالاتك وفروعك، وأسطولك، وأسعارك، وحجوزاتك، وفريقك، وماليتك. | [دليل الوكالة](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/ar/guides/agency) |
| موظف وكالة | تنجز التسليمات والإرجاعات، والفحوصات بالصور، وتقارير الأضرار، حتى دون تغطية. | [دليل الموظف](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/ar/guides/employee) |

## ما يجب معرفته قبل البدء

- **الوكالات معتمدة.** لا تظهر الوكالة في البحث إلا بعد أن يعتمدها فريق DriveGo.
- **السعر المعروض هو السعر المدفوع.** يعرض تفصيل السعر كل سطر: الكراء، والخصومات، والتأمين، والخيارات، والضرائب. ويظهر الضمان منفصلًا تحت الإجمالي: يُعاد إليك عند إرجاع السيارة.
- **يُثبَّت السعر عند الحجز.** إذا غيّرت الوكالة أسعارها لاحقًا، لا يتغير مبلغ حجزك. انظر [طريقة حساب الأسعار](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/ar/reference/pricing-engine).
- **تُفحص السيارة عند كل تسليم وكل إرجاع**، بالصور، من طرف موظف الوكالة.
- **يستمر العمل الميداني دون تغطية.** يملأ الموظفون فحوصاتهم في وضع عدم الاتصال، ويُرسل كل شيء عند عودة الشبكة.

## أين يعمل DriveGo

يعمل DriveGo في المغرب والإمارات العربية المتحدة. تفوتر كل وكالة بعملتها، مثل الدرهم المغربي (MAD) أو الدرهم الإماراتي (AED). ويحتفظ الحجز بعملة الوكالة.

التطبيق متاح بالفرنسية والإنجليزية والعربية. في العربية، تعمل الواجهة كلها من اليمين إلى اليسار، بما في ذلك شريط التنقل والمراحل والتسلسلات الزمنية.

## كيف تستعمل هذا التوثيق

- [البداية مع DriveGo](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/ar/getting-started): ثبّت التطبيق، وأنشئ نوع الحساب المناسب، وفعّل الدخول عبر Face ID أو البصمة والإشعارات. أربعة إعدادات تقوم بها مرة واحدة.
- [الأدلة حسب الدور](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/ar/guides): دليل كامل لكل دور في DriveGo: الزائر، والعميل الفردي، والشركة، والوكالة، والموظف الميداني، إضافة إلى الإعدادات المشتركة بين الجميع.
- [المرجع](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/ar/reference): قواعد DriveGo بكلمات بسيطة: الأدوار، والحالات، وطريقة حساب السعر، والتأمين، ومتابعة الحوادث، والإشعارات، ووضع عدم الاتصال، والمسرد.
- [الأسئلة الشائعة](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/ar/faq): إجابات قصيرة عن أكثر الأسئلة شيوعًا حول DriveGo: الحجز، السعر والضمان، التأمين، الحساب، التطبيق، الوكالات، الموظفون والبيانات الشخصية.
- [سجل التغييرات](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/ar/changelog): تاريخ إصدارات توثيق DriveGo: ما أُضيف أو عُدّل أو ما يزال قيد الانتظار، مع التواريخ.

تتبع كل صفحة من الأدلة الخطة نفسها: ما تفعله الوظيفة، ومن يمكنه استخدامها، وأين تجدها في التطبيق، وصورة الشاشة، وجدول الحقول، والخطوات المرقّمة، وما يحدث بعد ذلك، ثم المشاكل الشائعة. تُخفي المرشحات أعلى القائمة الأدلة التي لا تعنيك.

توجد كل صفحة أيضًا بصيغة نص بسيط: أضف «.md» إلى عنوانها، مثل [/ar/guides/customer.md](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/ar/guides/customer.md). الفهرس الكامل في [/ar/llms.txt](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/ar/llms.txt) والنص الكامل في [/ar/llms-full.txt](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/ar/llms-full.txt).