# Installer l'application DriveGo

> Installez DriveGo sur l'écran d'accueil d'un téléphone Android, d'un iPhone ou d'un ordinateur, sans passer par un store. L'application s'ouvre ensuite en plein écran.

**Qui peut utiliser cette fonction :** Invité, Client particulier, Administrateur entreprise, Membre entreprise, Propriétaire d'agence, Responsable d'agence, Responsable financier, Responsable de flotte, Employé d'agence  
**Dans l'application :** Accueil › Installer DriveGo  
**URL :** https://docs.drivego.thesuperplatform.com/getting-started/install-pwa  
**Mis à jour le :** 2026-10-25

DriveGo s'ouvre dans le navigateur et peut s'installer sur votre écran d'accueil. Une fois installé, il a son icône, s'ouvre en plein écran sans la barre d'adresse, démarre plus vite et garde vos derniers écrans lisibles sans réseau. Il n'y a rien à télécharger depuis un store.

## Quand l'application vous propose de l'installer

Vous n'avez pas à chercher l'option : DriveGo vous la propose dès que vous avez vu un premier écran utile, au premier défilement de la page d'accueil ou au premier changement d'écran. Sur téléphone, une feuille s'ouvre en bas de l'écran ; sur ordinateur, une carte apparaît dans un coin.

**Feuille « Installer DriveGo » (Android et ordinateur)**

| Champ | Obligatoire | Valeurs ou format | Exemple | Ce que cela signifie |
|---|---|---|---|---|
| Icône et titre **Installer DriveGo** | Affichage | Texte fixe | Installer DriveGo | Vous indique que DriveGo peut s'installer sur cet appareil. |
| Phrase d'explication | Affichage | Texte fixe | « Réservez plus vite, recevez vos rappels de prise en charge. » | Ce que l'installation vous apporte. |
| **Installer** | Bouton | Un toucher | Installer | Ouvre la fenêtre de confirmation du navigateur. |
| **Plus tard** | Bouton | Un toucher | Plus tard | Ferme la feuille. Elle ne revient pas avant 14 jours. |

**Après l'action :** si vous confirmez, l'icône DriveGo arrive sur l'écran d'accueil et dans la liste des applications. Si vous touchez **Plus tard** ou fermez la feuille, elle ne revient pas avant **14 jours**, et elle n'est jamais proposée plus de **3 fois** au total. Si DriveGo est déjà installé et ouvert depuis son icône, la feuille n'apparaît jamais.

**Feuille « Ajouter DriveGo à l'écran d'accueil » (iPhone et iPad)**

| Champ | Obligatoire | Valeurs ou format | Exemple | Ce que cela signifie |
|---|---|---|---|---|
| Titre **Ajouter DriveGo à l'écran d'accueil** | Affichage | Texte fixe | Ajouter DriveGo à l'écran d'accueil | Safari ne permet pas l'installation directe : DriveGo vous montre comment faire. |
| Étape 1 | Affichage | Texte fixe | « Touchez le bouton Partager dans la barre de Safari. » | Le bouton Partager est le carré avec une flèche vers le haut. |
| Étape 2 | Affichage | Texte fixe | « Choisissez « Sur l'écran d'accueil ». » | L'option se trouve dans la liste qui s'ouvre. |
| Étape 3 | Affichage | Texte fixe | « Touchez « Ajouter ». DriveGo s'ouvre ensuite comme une application. » | Confirme l'ajout. |
| **J'ai compris** | Bouton | Un toucher | J'ai compris | Ferme la feuille. |

**Après l'action :** l'icône DriveGo est sur votre écran d'accueil. Les mêmes règles s'appliquent : 14 jours entre deux propositions, 3 fois au maximum.

## Étapes

1. Ouvrez [drivego.thesuperplatform.com](https://drivego.thesuperplatform.com) dans le navigateur : Chrome sur Android, Safari sur iPhone et iPad, Chrome ou Edge sur ordinateur.
2. Faites défiler la page d'accueil ou ouvrez un écran. La feuille d'installation apparaît.
3. Sur Android et sur ordinateur, touchez **Installer**, puis confirmez dans la fenêtre du navigateur.
4. Sur iPhone et iPad, suivez les trois étapes de la feuille, puis touchez **J'ai compris**.
5. Ouvrez DriveGo depuis sa nouvelle icône. L'application s'affiche en plein écran.

> **Sur iPhone, installez avant d'activer les notifications**
>
> Sur iPhone et iPad, les notifications ne fonctionnent que pour une application installée sur l'écran d'accueil. Tant que DriveGo est ouvert dans Safari, l'application l'indique : « Sur iPhone, installez d'abord DriveGo sur l'écran d'accueil pour recevoir des notifications. » Voir [les notifications](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/getting-started/notifications).

## Sur ordinateur

Sur ordinateur, DriveGo s'ouvre dans sa propre fenêtre et apparaît parmi vos applications. Il affiche une barre de navigation à gauche au lieu de la barre en bas de l'écran.

## Ce qui se passe ensuite

- DriveGo s'ouvre depuis son icône, en plein écran.
- Les écrans déjà consultés restent lisibles sans réseau, avec la date de leur dernière mise à jour. Voir [le mode hors connexion](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/reference/offline).
- Quand une nouvelle version est prête, le message « Une nouvelle version est disponible. » apparaît. Touchez **Mettre à jour**.
- Vous pouvez ensuite [activer les notifications](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/getting-started/notifications) et [la connexion par Face ID ou empreinte](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/getting-started/face-id).

## Dépannage

| Situation | Explication | Que faire |
|---|---|---|
| La feuille d'installation n'apparaît pas | Vous l'avez refusée il y a moins de 14 jours, ou déjà 3 fois, ou DriveGo est déjà installé. | Utilisez le menu du navigateur pour installer l'application, ou ouvrez DriveGo depuis son icône. |
| Sur iPhone, pas de bouton **Installer** | Safari ne propose pas l'installation directe. | Suivez les trois étapes de la feuille **Ajouter DriveGo à l'écran d'accueil**. |
| L'icône s'ouvre dans le navigateur | Le raccourci a été créé comme un simple favori. | Supprimez le raccourci et refaites l'installation depuis Safari ou Chrome. |
| Votre navigateur ne propose pas l'installation | Certains navigateurs ne savent pas installer une application web. | Utilisez Chrome sur Android et sur ordinateur, Safari sur iPhone. DriveGo reste utilisable dans le navigateur. |

## Pages liées

- [Créer un compte DriveGo](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/getting-started/create-account)
- [Activer les notifications](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/getting-started/notifications)
- [Mode hors connexion](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/reference/offline)
