# Frais d'assurance par voiture

> Définissez, voiture par voiture, l'assurance incluse et les formules supérieures facturées au client, avec un aperçu du montant réel avant d'enregistrer.

**Qui peut utiliser cette fonction :** Propriétaire d'agence, Responsable financier, Responsable d'agence, Responsable de flotte  
**Dans l'application :** Flotte › Gestion de la voiture › Frais d'assurance de la voiture  
**URL :** https://docs.drivego.thesuperplatform.com/guides/agency/insurance-fees  
**Mis à jour le :** 2026-10-25

Les frais d'assurance sont ce que le client **paie** pour être couvert pendant sa location d'une voiture donnée. C'est un revenu de l'agence. Ils sont distincts de la [police d'assurance](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/guides/agency/insurance) que l'agence paie à son assureur. Chaque voiture a une assurance incluse par défaut et, si vous le souhaitez, des formules supérieures que le client peut choisir à l'étape 3.5 de la réservation.

## Étapes

1. Ouvrez **Flotte**, choisissez une voiture, puis **Frais d'assurance de la voiture**.
2. En haut, le bloc **Assurance active** rappelle la police de l'agence qui couvre la voiture.
3. Dessous, chaque frais facturé au client apparaît sous forme de carte. Touchez **Ajouter un frais**.
4. Remplissez le formulaire : nom, type, montant, mode de calcul, clients concernés, durée de location, inclus ou option.
5. Lisez l'aperçu sous le formulaire, par exemple « Pour une location individuelle de 3 jours, ce montant ajoute MAD 45.00 », puis touchez **Enregistrer**.
6. Utilisez **Modifier**, **Activer** ou **Désactiver** sur une carte pour la faire évoluer, et **Renouveler la couverture** quand la police arrive à échéance.

*Capture d'écran : Frais d'assurance d'une voiture : police active et cartes de frais (écran n° 87).*

**Frais d'assurance de la voiture**

| Champ | Obligatoire | Valeurs ou format | Exemple | Ce que cela signifie |
|---|---|---|---|---|
| Onglets | | Vue d'ensemble, Polices, Paiements, Historique | Polices | Changent la partie affichée de l'écran. |
| Assurance active | Affichée | Assureur, couverture, numéro, dates, prime, statut | Tous risques, jusqu'au 31/12/2026 | La police de l'agence qui couvre cette voiture. La prime n'est visible que par le propriétaire et le responsable financier. |
| Voir le document de la police | Bouton | | | Ouvre le contrat joint à la police. |
| Nom du frais | Oui | Texte lu par le client | Assurance Standard | Le nom affiché au client à l'étape 3.5 et dans le détail du prix. |
| Type de frais | Oui | Assurance de base, Assurance standard, Assurance premium, Réduction de franchise, Couverture des tiers, Couverture totale, Protection vol, Assistance routière | Assurance standard | La nature de la couverture vendue. |
| Montant | Oui | Nombre ; entre 0 et 100 en mode pourcentage | 12.00 | Le tarif, interprété selon le mode de calcul. |
| Devise | Oui | Devise de l'agence | MAD | Toujours celle de l'agence. |
| Mode de calcul | Oui | Par jour, Forfait par réservation, Pourcentage de la réservation, Inclus | Par jour | Comment le montant devient une somme sur la réservation (voir le tableau plus bas). |
| Clients concernés | Oui | Tous, Particulier, Entreprise | Tous | Les clients à qui ce frais s'applique. |
| Durée minimale (jours) | Non | Nombre entier | 1 | En dessous, le frais ne s'applique pas. |
| Durée maximale (jours) | Non | Nombre entier, au moins la durée minimale | 30 | Au-dessus, le frais ne s'applique pas. Vide : sans limite. |
| Inclus par défaut | Non | Case à cocher | Coché pour l'assurance de base | L'assurance comprise dans toute location de la voiture. Une seule par voiture. |
| Option supérieure | Non | Case à cocher | Coché pour Standard et Premium | Une formule que le client peut choisir. Jamais en même temps que Inclus par défaut. |
| Valable du / au | Non | Dates | du 01/01/2026 au 31/12/2026 | Le frais ne s'applique qu'aux prises en charge dans cette période. |
| Actif | Non | Interrupteur | Activé | Un frais désactivé n'est plus proposé. |
| Description | Non | Texte | Franchise réduite à MAD 2 000 | Explication montrée au client. |
| Aperçu | Calculé | Phrase | « Pour une location individuelle de 3 jours, ce montant ajoute MAD 36.00 » | Ce que le client paiera vraiment, avant d'enregistrer. |
| Pied de l'écran | Selon votre rôle | Prime par voiture, TVA, frais d'agence, total | | Prime annuelle de la police divisée par le nombre de voitures couvertes. Réservé au propriétaire et au responsable financier. |

**Après l'enregistrement :** la carte du frais apparaît. Le frais s'applique aux nouveaux devis immédiatement ; les réservations déjà faites gardent leur prix. Un formulaire qui enfreint une règle est refusé avec le champ en cause signalé.

## Les quatre modes de calcul

| Mode | Montant ajouté à la réservation |
|---|---|
| Par jour | Montant × nombre de jours de location |
| Forfait par réservation | Montant, une seule fois |
| Pourcentage de la réservation | Prix de location après remises × montant ÷ 100 |
| Inclus | 0, affiché « Incluse » dans le détail du prix, jamais masqué |

Exemple : un frais Standard à MAD 12.00 par jour ajoute MAD 36.00 à une location de 3 jours. Un frais de 10 % sur une location de MAD 900.00 après remises ajoute MAD 90.00. Les calculs détaillés sont dans [Assurance : polices et frais](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/reference/insurance).

Un frais s'applique à une réservation seulement s'il est actif, si la date de prise en charge est dans ses dates de validité, si le type de client correspond et si la durée est dans la tranche indiquée.

## Les règles de validation

- Une seule assurance active **incluse par défaut** par voiture.
- Un frais ne peut pas être à la fois **inclus par défaut** et **option supérieure**.
- En **pourcentage de la réservation**, le montant doit être compris entre 0 et 100.
- La durée minimale ne peut pas dépasser la durée maximale.

## Ce que voit le client

À l'étape 3.5 de la réservation, le client voit l'assurance incluse et les formules supérieures qui s'appliquent à sa location, avec leur montant total déjà calculé. Les formules supérieures s'excluent entre elles : en choisir une remplace la précédente. Les options comme le GPS ou le siège enfant se cumulent. Voir [Réserver une voiture](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/guides/customer/booking).

## Ce qui se passe ensuite

À la réservation, l'assurance choisie devient une ligne de la facture de location et compte dans le revenu « assurance » de la [finance](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/guides/agency/finance).

## Dépannage

| Situation | Cause | Que faire |
|---|---|---|
| « Certaines informations sont invalides. Corrigez les champs signalés. » | Une règle n'est pas respectée, par exemple deux assurances incluses actives. | Désactivez l'ancienne assurance incluse ou décochez une des deux cases. |
| L'aperçu indique un ajout de MAD 0.00 | Le frais est en mode Inclus, ou il ne s'applique pas à 3 jours ou au type de client de l'aperçu. | Vérifiez le mode de calcul, la tranche de durée et les clients concernés. |
| La formule n'apparaît pas au client | Le frais est inactif, hors de ses dates, ou non coché **Option supérieure**. | Activez-le et vérifiez ses dates et sa tranche de durée. |
| Le pied de l'écran est vide | Aucune police active ne couvre la voiture, ou votre rôle ne voit pas la prime. | Ajoutez la voiture à une police dans [Polices d'assurance](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/guides/agency/insurance). |

## Pages liées

- [Assurance : ce que paie l'agence, ce que paie le client](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/reference/insurance)
- [Gérer les polices d'assurance de l'agence](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/guides/agency/insurance)
- [Règles tarifaires](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/guides/agency/pricing-rules)
- [Réserver une voiture](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/guides/customer/booking)