# Gérer la maintenance

> Planifiez les entretiens de vos voitures, bloquez-les pendant l'intervention, enregistrez le coût et la prochaine échéance, et repérez les entretiens en retard.

**Qui peut utiliser cette fonction :** Propriétaire d'agence, Responsable d'agence, Responsable de flotte  
**Dans l'application :** Plus › Maintenance  
**URL :** https://docs.drivego.thesuperplatform.com/guides/agency/maintenance  
**Mis à jour le :** 2026-10-25

Une fiche de maintenance décrit une intervention sur une voiture : vidange, freins, pneus, révision complète ou contrôle. Elle peut rendre la voiture indisponible pendant l'intervention, ce qui retire ces dates de la recherche. Le coût est compté dans vos dépenses à la fin de l'intervention.

## Étapes

1. Ouvrez **Plus**, puis **Maintenance**.
2. Créez une fiche : choisissez la voiture, le type d'intervention et les dates.
3. Renseignez la description, le kilométrage, le garage et le coût prévu. Joignez les devis ou factures du garage.
4. Cochez **Rendre la voiture indisponible** si la voiture ne peut pas être louée pendant l'intervention.
5. Indiquez la prochaine échéance, en kilomètres et en date.
6. Enregistrez. Passez la fiche **En cours** au début de l'intervention, puis **Terminée** à la fin, avec le coût réel.

*Capture d'écran : Liste des maintenances et fiche d'intervention (écran n° 82).*

**Écran Maintenance et fiche d'intervention**

| Champ | Obligatoire | Valeurs ou format | Exemple | Ce que cela signifie |
|---|---|---|---|---|
| Filtre de statut | Non | Planifiée, En cours, En retard, Terminée, Annulée | En retard | Filtre la liste des fiches. |
| Voiture | Oui | Une voiture de votre flotte | Dacia Logan, 12345-A-6 | La voiture concernée. |
| Type d'intervention | Oui | Vidange, Freins, Rotation des pneus, Remplacement des pneus, Filtre à air, Révision complète, Contrôle, Autre | Vidange | La nature de l'intervention. |
| Description | Non | Texte libre | Vidange et filtre à huile | Le détail du travail. |
| Kilométrage | Non | Nombre entier de kilomètres | 48 250 | Le compteur au moment de l'intervention. |
| Garage | Non | Un prestataire de votre liste | Garage Atlas Auto | Qui fait l'intervention. |
| Coût | Non, conseillé à la fin | Montant en devise de l'agence | MAD 650.00 | Le coût de l'intervention. |
| Date de début | Oui | Date | 22 mai 2026 | Début de l'intervention. |
| Date de fin | Non | Date, après la date de début | 23 mai 2026 | Fin prévue. |
| Statut | Oui, Planifiée par défaut | Planifiée, En cours, Terminée, Annulée | Planifiée | En retard est posé automatiquement. |
| Rendre la voiture indisponible | Non | Case à cocher | Cochée | Bloque la voiture du début (00:00) à la fin (23:59). |
| Pièces jointes | Non | Photos ou documents | Devis du garage | Les justificatifs. |
| Prochaine échéance (km) | Non | Nombre de kilomètres | 58 250 | Le prochain entretien au compteur. |
| Prochaine échéance (date) | Non | Date | 22 novembre 2026 | Le prochain entretien en date. |

**Après l'enregistrement :** si la voiture est rendue indisponible, ses dates sont bloquées dans le [calendrier de disponibilité](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/guides/agency/availability) et elle passe au statut Maintenance pendant l'intervention. Quand la fiche est **Terminée** avec un coût, la dépense est comptée une seule fois dans la [finance](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/guides/agency/finance).

## Bloquer la voiture pendant l'intervention

Quand **Rendre la voiture indisponible** est cochée, la voiture est retirée de la location de la date de début à 00:00 jusqu'à la date de fin à 23:59. Sans date de fin, la période reste ouverte, avec un jour de marge. Si une réservation occupe déjà ces dates, l'enregistrement est refusé : DriveGo ne retire jamais une voiture promise à un client.

## Qui peut faire quoi

Le propriétaire, le responsable d'agence et le responsable de flotte créent et modifient les fiches. Les employés consultent l'historique et ajoutent des notes sur la voiture. Le responsable financier voit les coûts dans la finance.

## Ce qui se passe ensuite

- **Terminée ou Annulée** : la période bloquée est libérée et la voiture redevient Disponible si rien d'autre ne la retient.
- **Chaque nuit**, une fiche dont la date de fin est passée sans être terminée devient En retard, et les responsables reçoivent « Maintenance en retard ». Une voiture dont la date du prochain entretien est dépassée, sans fiche ouverte, déclenche la même alerte.

## Dépannage

| Message affiché | Cause | Que faire |
|---|---|---|
| « Cette voiture n'est plus disponible à ces dates. Choisissez d'autres dates ou une autre voiture. » | Une réservation occupe une partie de la période demandée. | Choisissez d'autres dates ou décochez **Rendre la voiture indisponible**. |
| La voiture reste en Maintenance après l'intervention | La fiche n'est pas passée à Terminée. | Ouvrez la fiche et passez-la Terminée. |
| Aucune dépense en finance | Le coût est vide ou la fiche n'est pas Terminée. | Saisissez le coût réel puis terminez la fiche. |

## Pages liées

- [Gérer la flotte](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/guides/agency/fleet)
- [Calendrier de disponibilité](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/guides/agency/availability)
- [Maintenance sur le terrain](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/guides/employee/maintenance)
- [Suivre la finance de l'agence](https://docs.drivego.thesuperplatform.com/guides/agency/finance)