الأدلة حسب الدور

في DriveGo عدة أدوار، مجمّعة في خمسة أدلة. يصف كل دليل شاشات دورك بتسمياتها الدقيقة وتفاصيل كل حقل، بالترتيب الذي تصادفها به. تُخفي المرشحات أعلى القائمة الأدلة التي لا تعنيك.

أي دليل تقرأ

يعتمد فريق DriveGo الوكالات والشركات قبل أن تتمكن من التأجير أو الحجز، ويعالج النزاعات. تجد ما يمكن لكل دور رؤيته وفعله في الأدوار والصلاحيات.

تغيير الفضاء

يمكن للشخص نفسه أن يملك عدة أدوار: يستطيع مالك وكالة أن يستأجر سيارة من وكالة أخرى، ويمكن للموظف أن يكون عميلًا. يكفي حساب واحد. افتح القائمة تحت صورتك (على الحاسوب) أو نافذة تغيير الفضاء (على الهاتف) واختر:

يغيّر تغيير الفضاء التنقل والشاشات ولون التمييز. ويُحفظ الفضاء المختار للمرة القادمة.

التنقل في كل فضاء

على الهاتف، شريط من خمس علامات أسفل الشاشة؛ وعلى الشاشة العريضة، شريط جانبي بالعناصر نفسها.

بالنسبة للزائر، تفتح الحجوزات والمفضلة نافذة الدخول. تشير شارات إلى ما ينتظر المعالجة: إشعارات غير مقروءة، وفحوصات معلّقة، وتسليمات غير مسندة، وفواتير متأخرة. في العربية، يُعكس الشريط كبقية الواجهة.

الإعدادات المشتركة بين الجميع

لقطة الشاشة قيد الانتظارشاشة الإعدادات (الشاشة 12)تُلتقط هذه الصورة تلقائياً من التطبيق بمجرد توفر الشاشة.

شاشة الإعدادات

الحقل	إلزامي	القيم أو الصيغة	مثال	المعنى
اللغة	لا	سطر يفتح شاشة اللغة، مع اللغة الحالية	العربية	يفتح لغة التطبيق.
المظهر	لا	النظام أو فاتح أو داكن	النظام	«النظام» يتبع إعداد هاتفك. يُحفظ الاختيار على هذا الجهاز.
الإشعارات	لا	تفعيل أو إيقاف على هذا الجهاز	مفعّلة على هذا الجهاز	إشعارات هذا الجهاز. انظر الإشعارات.
الأمان	لا	سطر يفتح شاشة	الأمان	الدخول عبر Face ID أو البصمة. انظر Face ID والبصمة.
تسجيل الخروج	لا	لمسة واحدة	تسجيل الخروج	يُنهي جلستك على هذا الجهاز ويعود إلى شاشة تسجيل الدخول.

بعد الإجراء: يسري كل إعداد فورًا، دون زر حفظ.

لقطة الشاشة قيد الانتظارشاشة لغة التطبيق (الشاشة 11)تُلتقط هذه الصورة تلقائياً من التطبيق بمجرد توفر الشاشة.

شاشة لغة التطبيق

الحقل	إلزامي	القيم أو الصيغة	مثال	المعنى
اختيار اللغة	نعم	Français، English، العربية	العربية	لغة التطبيق كله. في العربية تعمل الواجهة من اليمين إلى اليسار.

بعد الإجراء: تُعاد الشاشة فورًا باللغة المختارة، في المكان نفسه.

لقطة الشاشة قيد الانتظارشاشة مركز المساعدة (الشاشة 10)تُلتقط هذه الصورة تلقائياً من التطبيق بمجرد توفر الشاشة.

شاشة مركز المساعدة

الحقل	إلزامي	القيم أو الصيغة	مثال	المعنى
مواضيع المساعدة	لا	قائمة مواضيع	الحجز، الإلغاء، الضمان	إجابات الأسئلة الشائعة، مع إحالة إلى هذا التوثيق.
التواصل مع الدعم	لا	لمسة واحدة	التواصل مع الدعم	لسؤال لا تجيب عنه المساعدة. اذكر رمز حجزك، مثل BK-240520-7821، لكسب الوقت.

بعد الإجراء: يُفتح الموضوع المختار، أو تظهر طريقة التواصل مع دعم DriveGo.