DriveGoالتوثيق
AR
افتح التطبيق
  1. التوثيق
  2. نظرة عامة
  3. العميل الفردي

دليل العميل الفردي

ما تفعله في DriveGo بصفتك عميلًا فرديًا: البحث والحجز ومتابعة حجوزاتك والعثور على فواتيرك والإلغاء وترك تقييم وإدارة ملفك.

من يمكنه استخدام هذه الوظيفةعميل فردي
في التطبيقالرئيسية

يتيح لك حساب العميل الفردي استئجار سيارة لنفسك من الوكالات المعتمدة على DriveGo. تختار السيارة، وترى السعر الكامل قبل التأكيد، ثم تتابع الحجز حتى إرجاع السيارة.

شاشة الرئيسية من الأعلى إلى الأسفل

الحقلإلزاميالقيم أو الصيغةمثالالمعنى
شريط البحثلامدينة ثم تواريخالدار البيضاء، من 20 إلى 23 ماييفتح البحث مع تعبئة هذه المعايير.
الحجوزات القادمةلا (عرض)قائمة بطاقات الحجزBK-240520-7821، داسيا لوغان، 20 ماي الساعة 10:00عمليات التسليم القادمة. المس بطاقة لفتح تفاصيلها.
الإيجار الجاريلا (عرض)بطاقة الحجز الجاريالإرجاع في 23 ماي الساعة 10:00السيارة التي معك الآن مع تاريخ الإرجاع.
تقييمات بانتظاركلا (عرض)إيجارات منتهية لم تُقيَّمFastRent، إيجار من 2 إلى 5 مايالمس بطاقة لفتح شاشة التقييم.
فواتير غير مدفوعةلا (عرض)عدد الفواتير والمبلغ لكل عملةفاتورة واحدة، MAD 450.00يفتح الفاتورة التي تُسدَّد لدى الوكالة.
شريط التنقللاالرئيسية، البحث، الحجوزات، المفضلة، الملف الشخصيالحجوزاتينقلك بين الشاشات. تشير الشارة إلى أمر يحتاج إلى متابعة.

بعد الإجراء: تتحدث الشاشة عند كل فتح. دون اتصال، تعرض آخر نسخة محفوظة على جهازك مع عبارة «آخر تحديث».

ما يمكنك فعله

تريدأين تذهبالدليل
إيجاد سيارة حسب المدينة والتواريخالبحث، في قائمة أو على الخريطةحجز سيارة
حجز سيارةصفحة السيارة ثم مسار من 4 خطواتحجز سيارة
متابعة حجز ومعرفة الموظف المكلَّف والمعايناتالحجوزاتحجوزاتي
الاطلاع على فاتورة وتنزيلهاتفاصيل الحجز ثم الفاتورةالفواتير والمدفوعات
إلغاء حجزتفاصيل الحجز، إلغاء الحجزإلغاء حجز
تقييم الوكالة بعد الإيجارتفاصيل حجز مكتملترك تقييم
تحديث رخصتك ومفضلتك وعمليات بحثكالملف الشخصيالملف والوثائق والمفضلة

شريط التنقل

على الهاتف، يضم الشريط أسفل الشاشة خمسة عناصر: الرئيسية · البحث · الحجوزات · المفضلة · الملف الشخصي. على الشاشات العريضة، تنتقل العناصر نفسها إلى شريط جانبي. بالعربية يكون الشريط معكوسًا من اليمين إلى اليسار.

حساب واحد وعدة فضاءات

إذا كنت أيضًا مالك وكالة أو موظفًا فيها، فلا تحتاج إلى حساب ثانٍ. ينقلك محدد تغيير الفضاء في قائمة ملفك من فضاء عميل إلى فضاء وكالة أو الميدان. ويُحفظ الفضاء المختار.

ما تراه وما لا تراه

  • ترى حجوزاتك وفواتيرك ووثائقك ومفضلتك وعمليات بحثك المحفوظة.
  • لا ترى أبدًا حجوزات العملاء الآخرين ولا قواعد الأسعار الداخلية للوكالة: ترى السعر النهائي سطرًا بسطر.
  • لا يظهر مبلغ الضرر على حجزك إلا بعد أن تفوتره الوكالة.

أدلة العميل

آخر تحديث 25 أكتوبر 2026نسخة Markdown

Enter للفتح، Esc للإغلاق