- التوثيق
- نظرة عامة
- العميل الفردي
- الملف والمفضلة
الملف الشخصي والوثائق والمفضلة
حدّث بياناتك ورخصتك، واعثر على سياراتك ووكالاتك المفضلة، واحفظ عمليات البحث مع تنبيه، واضبط اللغة والمظهر والأمان.
يجمع تبويب الملف الشخصي ما يخصك: بياناتك ورخصة القيادة وسياراتك ووكالاتك المفضلة وعمليات بحثك المحفوظة وإعداداتك. وتُستخدم هذه المعلومات تلقائيًا في حجوزاتك القادمة.
الخطوات
- المس الملف الشخصي في شريط التنقل. تُفتح شاشة الملف والوثائق.
- تحقق من اسمك وهاتفك وصورتك وصحّحها عند الحاجة.
- أدخل رقم رخصة القيادة وتاريخ انتهائها.
- المس حفظ.
- لمفضلتك، المس المفضلة في شريط التنقل.
- لعمليات البحث المحفوظة، افتح عمليات البحث المحفوظة من ملفك.
- للغة والمظهر والأمان والإشعارات، افتح الإعدادات.
الملف والوثائق
| الحقل | إلزامي | القيم أو الصيغة | مثال | المعنى |
|---|---|---|---|---|
| الصورة | لا | صورة | صورتك | تظهر للوكالة. دون صورة تظهر الأحرف الأولى من اسمك. |
| الاسم الكامل | نعم | الاسم والنسب | يوسف العمراني | يظهر للوكالة وعلى فواتيرك. |
| البريد الإلكتروني | نعم (لا يُعدَّل هنا) | عنوان بريد إلكتروني | youssef@example.com | معرّف تسجيل الدخول. |
| رمز الدولة، رقم الهاتف | نعم | رمز البلد ثم الرقم | +212، 612 345 678 | يتيح للموظف الاتصال بك يوم التسليم. |
| رقم الرخصة | نعم للحجز | كما هو مكتوب على الرخصة | 12/345678 | يُستخدم في الخطوة 3 من الحجز. |
| تاريخ انتهاء الرخصة | نعم للحجز | تاريخ | 15 مارس 2031 | يجب أن يغطي مدة إيجاراتك كاملة. |
| اللغة المفضلة | لا | Français، English، العربية | العربية | لغة رسائلك وإشعاراتك. |
| حفظ | نعم | زر | يحفظ تعديلاتك. |
بعد الحفظ: تُستخدم بياناتك ورخصتك في كل حجز. ويُطبَّق تغيير اللغة فورًا على التطبيق والرسائل القادمة.
المفضلة
المفضلة
| الحقل | إلزامي | القيم أو الصيغة | مثال | المعنى |
|---|---|---|---|---|
| السيارات المفضلة | لا (عرض) | بطاقات سيارات محدَّثة | داسيا لوغان، FastRent | السيارات التي ميّزتها. |
| الوكالات المفضلة | لا (عرض) | بطاقات وكالات | DrivePro، الرباط | الوكالات التي ميّزتها. |
| أيقونة المفضلة | لا | مفعّلة أو معطّلة | مفعّلة | المسها لإزالة عنصر. الإضافة والإزالة فوريتان. |
بعد الإجراء: المس بطاقة لفتح صفحة السيارة أو الوكالة. دون حساب، يقترح عليك التبويب تسجيل الدخول.
لإضافة عنصر إلى المفضلة، المس أيقونة المفضلة في صفحة السيارة أو الوكالة.
عمليات البحث المحفوظة
عمليات البحث المحفوظة
| الحقل | إلزامي | القيم أو الصيغة | مثال | المعنى |
|---|---|---|---|---|
| العنوان | نعم عند الحفظ | نص حر | SUV في مراكش في يوليوز | الاسم الذي تعطيه للبحث. |
| المعايير | لا (عرض) | المدينة، التواريخ، الفئة، السعر، ناقل الحركة | مراكش، SUV، أقل من MAD 600 / يوم | المرشحات المحفوظة. |
| التنبيه | لا | مفتاح | مفعّل | يبلغك حين تتوفر سيارة مطابقة. |
| فتح | لا | لمس السطر | يعيد البحث بالمرشحات نفسها. | |
| حذف | لا | زر | يحذف البحث المحفوظ. |
بعد الإجراء: يُحفظ البحث من شاشة البحث مع مرشحاته وعنوان.
الإعدادات
| الإعداد | أين | الأثر |
|---|---|---|
| اللغة | الإعدادات، اللغة | الفرنسية أو الإنجليزية أو العربية. بالعربية تعمل الواجهة كلها من اليمين إلى اليسار. |
| المظهر | الإعدادات | النظام أو فاتح أو داكن. |
| الأمان | الإعدادات | أجهزة الدخول البيومتري: أجهزتك مع Face ID أو البصمة، وتاريخ إضافتها وآخر استخدام، وزر إزالة. |
| الإشعارات | الإعدادات | تفعيل الإشعارات أو تعطيلها على هذا الجهاز واختيار الفئات. |
يبقى التعرف على الوجه والبصمة على جهازك: لا يتلقاهما DriveGo أبدًا. راجع Face ID والبصمة.
ماذا يحدث بعد ذلك
- تتطلب إزالة جهاز دخول بيومتري تأكيد هويتك. ولا يعود الجهاز المُزال قادرًا على تسجيل دخولك دون كلمة المرور.
حل المشكلات
| الحالة | التفسير | ما العمل |
|---|---|---|
| «أدخل رقم هاتف صحيحًا.» | الرقم لا يطابق رمز الدولة المختار. | تحقق من رمز الدولة والرقم. |
| الدخول البيومتري غير ظاهر في الأمان | «لا يوفر هذا الجهاز قفلًا بيومتريًا متوافقًا.» | استخدم كلمة المرور على هذا الجهاز. |
| اختفى عنصر من المفضلة | بيعت السيارة أو لم تعد الوكالة ظاهرة في DriveGo. | ابحث عن سيارة مماثلة. |
| «سجّل الدخول لإدارة أمان حسابك.» | لست مسجّل الدخول. | سجّل الدخول ثم عد إلى الإعدادات. |
آخر تحديث 25 أكتوبر 2026نسخة Markdown