الصيانة في الميدان

تخطط الوكالة صيانة السيارات (تغيير الزيت، الفرامل، الإطارات، المراجعة) وتسجلها. في الميدان، دورك بصفتك موظفًا هو ملاحظة ما يلزم ونقله. يملأ المالك ومدير الوكالة ومسؤول الأسطول سجل الصيانة، بما في ذلك من تطبيق الميدان.

من يمكنه فعل ماذا

إذا حاول موظف إنشاء سجل، يرد التطبيق: «لا يملك حسابك صلاحية هذا الإجراء.»

لقطة الشاشة قيد الانتظارسجل الصيانة في الميدان (الشاشة 117)تُلتقط هذه الصورة تلقائياً من التطبيق بمجرد توفر الشاشة.

شاشة سجل الصيانة (المالك، مدير الوكالة، مسؤول الأسطول)

الحقل	إلزامي	القيم أو الصيغة	مثال	المعنى
السيارة	نعم	سيارة من الوكالة	داسيا لوغان، 12345-A-6	السيارة المعنية.
النوع	نعم	تغيير الزيت، صيانة الفرامل، تدوير الإطارات، تبديل الإطارات، فلتر الهواء، مراجعة شاملة، فحص، أخرى	تغيير الزيت	طبيعة العمل.
الوصف	لا	نص حر	«تغيير الزيت وفلتر الزيت، ضوء الصيانة مشتعل.»	ما أُنجز أو ما يجب إنجازه.
عدّاد الكيلومترات	لا	عدد صحيح بالكيلومتر	48250	قراءة العدّاد وقت الصيانة.
التكلفة	لا	مبلغ بعملة الوكالة	MAD 650	السعر المدفوع. يُحتسب في مصاريف الوكالة عند اكتمال السجل.
مقدم الخدمة	لا	مرأب أو مورّد مسجّل	مرأب أطلس أوتو	من ينجز العمل.
تاريخ البدء	نعم	تاريخ	2026-11-03	اليوم الأول من الصيانة.
تاريخ الانتهاء	لا	تاريخ بعد تاريخ البدء	2026-11-04	اليوم الأخير. دون تاريخ انتهاء، تبقى السيارة محجوبة حتى إغلاق السجل.
الحالة	نعم	مجدولة، قيد التنفيذ، مكتملة، متأخرة، ملغاة	مجدولة	مرحلة الصيانة. يصبح السجل المجدول «متأخرًا» إن لم يُنجز في وقته.
جعل السيارة غير متاحة	لا	خانة اختيار	محددة	لا تُعرض السيارة للكراء من بداية الصيانة إلى نهايتها.
المرفقات	لا	صور أو مستندات	فاتورة المرأب	المستندات الداعمة.
الاستحقاق القادم بالكيلومتر	لا	عدد صحيح بالكيلومتر	58250	قراءة العدّاد للصيانة القادمة.
الاستحقاق القادم بالتاريخ	لا	تاريخ	2027-05-03	تاريخ الصيانة القادمة.

بعد الحفظ: إذا كانت جعل السيارة غير متاحة محددة، تصبح السيارة صيانة طوال المدة ولا تُعرض للكراء؛ وإذا وُجد حجز على تلك التواريخ، يُرفض الحفظ برسالة «لم تعد هذه السيارة متاحة في هذه التواريخ. اختر تواريخ أو سيارة أخرى.». عندما يصبح السجل مكتملًا أو ملغى، تعود السيارة متاحة إن لم يحجبها شيء آخر. يُحتسب السجل المكتمل ذو التكلفة مرة واحدة في مصاريف صيانة الوكالة. دون شبكة، يُحفظ السجل على الهاتف ويُرسل عند عودة الشبكة بنوع «صيانة».

خطوات الموظف

1. افتح الأسطول والمس السيارة.
2. اطلع على سجلها: الصيانات المجدولة وقيد التنفيذ والمكتملة والمتأخرة، والاستحقاقات القادمة.
3. إذا لاحظت حاجة (صوت، ضوء تحذير، إطارات مهترئة)، أضف ملاحظة على صفحة السيارة بما رأيت وقراءة العدّاد.
4. إذا كانت المشكلة تعيق تسليمًا جاريًا، استخدم أيضًا الإبلاغ عن مشكلة في المهمة. راجع التسليمات والإرجاعات.

ماذا يحدث بعد ذلك

• تظهر ملاحظتك لمسؤولي الوكالة على صفحة السيارة.
• تُطلق الصيانة المتأخرة تنبيهًا لمسؤولي الوكالة.

حل المشكلات