DriveGoالتوثيق
AR
افتح التطبيق
  1. التوثيق
  2. نظرة عامة
  3. دليل الوكالة
  4. الفريق

إدارة الفريق

ادعُ موظفيك، وحدّد دورهم وفرعهم وقدراتهم، وتابع توفرهم، واطّلع على ما يمكن لكل دور فعله.

من يمكنه استخدام هذه الوظيفةمالك الوكالةمدير الوكالة
في التطبيقالمزيدالفريق

لا ينشئ موظفو الوكالة حساباتهم بأنفسهم أبداً. الوكالة هي التي تدعوهم من شاشة الفريق. تنشئ الدعوة حساب العضو وترسل إليه بريداً إلكترونياً فيه رابط إعداد يعمل مرة واحدة فقط.

الخطوات

  1. افتح المزيد ثم الفريق. تعرض القائمة كل عضو مع صورته ودوره وفرعه وهاتفه وتوفره.
  2. المس دعوة موظف. أدخل الاسم الكامل والبريد الإلكتروني، والهاتف إن شئت.
  3. اختر الدور وفرع الانتماء، ثم حدّد قدرات العضو.
  4. أرسل الدعوة. يتلقى العضو بريداً إلكترونياً فيه رابط لاختيار كلمة المرور.
  5. افتح عضواً لعرض تفاصيل الموظف وتعديل دوره أو فرعه أو قدراته أو ساعاته أو توفره، أو لإلغاء تفعيله.
  6. افتح الأدوار والصلاحيات للاطلاع على ما يمكن لكل دور فعله.

الفريق والدعوة

الحقلإلزاميالقيم أو الصيغةمثالالمعنى
بطاقة العضومعروضةالصورة، الاسم، الدور، الفرع، الهاتف، التوفرMehdi Tahiri، موظف الوكالة، الدار البيضاء، متوفرعضو في الفريق. المسها لفتح تفاصيله.
دعوة موظفزريفتح نموذج الدعوة.
الاسم الكاملنعمنصMehdi Tahiriالاسم المعروض في كل التطبيق.
البريد الإلكترونينعمعنوان بريد صحيحmehdi.tahiri@exemple.maيتلقى الدعوة ويُستعمل لتسجيل الدخول.
الهاتفلارقم مع رمز الدولة+212 6 12 34 56 78يستعمله زر الاتصال في عمليات الاستلام.
الدورنعممدير الوكالة، المسؤول المالي، مسؤول الأسطول، موظف الوكالةموظف الوكالةما سيراه العضو ويفعله. لا يستطيع مدير الوكالة اختيار إلا «موظف الوكالة».
الفرعلاوكالة أو فرع من شبكتكشباك مطار محمد الخامسمكان انتمائه.
القدراتلايمكنه الفحص، يمكنه الإبلاغ عن ضرر، يمكنه معالجة الحوادث، يمكنه إدارة المستنداتيمكنه الفحص، يمكنه الإبلاغ عن ضررتساعد على اختيار الشخص المناسب عند التكليف.
إرسال الدعوةزرينشئ الحساب ويرسل البريد.

بعد الحفظ: يظهر العضو في القائمة وضمن الموظفين القابلين للتكليف بعمليات الاستلام. يتلقى بريد الدعوة؛ وعند أول تسجيل دخول يقترح عليه التطبيق تفعيل Face ID أو البصمة. دعوة شخص يملك حساباً في DriveGo تضيف وكالتك إلى حسابه فقط.

تفاصيل الموظف

الحقلإلزاميالقيم أو الصيغةمثالالمعنى
الدورنعمكما في الدعوةمسؤول الأسطولتغيير الدور يغيّر فوراً ما يراه العضو.
الفرعلاوكالة أو فرعمراكشمكان انتمائه.
القدراتلاالخانات الأربعيمكنه معالجة الحوادثتظهر كشارات في توفر الموظفين.
الهاتفلارقم مع رمز الدولة+212 6 12 34 56 78رقم الاتصال.
بداية الدوام ونهايتهلاساعات08:00 و17:00ساعات عمله المعتادة.
التوفرلامتوفر، مشغول، غير متصل، في استراحةمتوفرحالته الآن، وتظهر عند التكليف.
الحالةنعمنشط، غير نشطنشطالعضو غير النشط لا يستطيع دخول فضاء الوكالة؛ ويبقى سجله.
حفظزريحفظ التعديلات.

بعد الحفظ: تسري التغييرات من الإجراء التالي للعضو. يعدّل المالك كل البطاقات؛ ومدير الوكالة بطاقات موظفي الوكالة فقط.

الأدوار والصلاحيات

الحقلإلزاميالقيم أو الصيغةمثالالمعنى
الدورمعروضالمالك، مدير الوكالة، المسؤول المالي، مسؤول الأسطول، موظف الوكالةالمسؤول الماليسطر لكل دور.
ما يتيحه الدورمعروضقائمة للقراءة فقطالفواتير، الدفعات، تكاليف التأمينما يراه هذا الدور ويفعله في الوكالة.

بعد الإجراء: لا شيء للحفظ. الشاشة للقراءة فقط: يحدد DriveGo محتوى الأدوار، وتختار الوكالة دور كل عضو.

من يدعو من

أنتيمكنك دعوة
مالك الوكالةمدير الوكالة، المسؤول المالي، مسؤول الأسطول، موظف الوكالة
مدير الوكالةموظف الوكالة فقط

ما يفعله كل دور، بكلمات بسيطة

الدوردوره في الوكالة
مالك الوكالةكل شيء في كل وكالاته، بما في ذلك المالية والمبيعات
مدير الوكالةالعمليات والحجوزات في وكالة واحدة؛ يرى الإيراد دون التكاليف
المسؤول الماليالفواتير والدفعات والضمانات وتكاليف التأمين في وكالة واحدة
مسؤول الأسطولالسيارات والإتاحة والصيانة والأضرار في وكالة واحدة
موظف الوكالةمهامه فقط: عمليات الاستلام والفحوص والأضرار والحوادث؛ لا يرى أبداً الفواتير ولا الأسعار ولا الأقساط

التفصيل الكامل في الأدوار والصلاحيات.

حل المشكلات

الحالةالسببما العمل
«لا يملك حسابك صلاحية هذا الإجراء.» عند دعوة مسؤوللا يستطيع مدير الوكالة دعوة إلا الموظفين.اطلب ذلك من المالك.
لم يتلقَّ الموظف البريدالعنوان خاطئ أو الرسالة في البريد غير المرغوب فيه.تحقق من العنوان في تفاصيل الموظف واطلب منه فحص البريد غير المرغوب فيه.
لا يمكن تكليف موظف بعملية استلامليس منتمياً إلى وكالة الحجز، أو هو غير نشط.تحقق من فرعه وحالته.
لا يرى الموظف حجزاًلا يرى إلا حجوزات مهامه.كلّفه بعملية الاستلام.

آخر تحديث 25 أكتوبر 2026نسخة Markdown

Enter للفتح، Esc للإغلاق