DriveGoالتوثيق
AR
افتح التطبيق
  1. التوثيق
  2. نظرة عامة
  3. موظف الوكالة
  4. الصور والفيديو

الصور والفيديو

التقط صور ومقاطع الفيديو الخاصة بفحص أو ضرر أو حادث: خانات مسماة وحالة إرسال كل صورة، حتى دون شبكة.

من يمكنه استخدام هذه الوظيفةموظف الوكالة
في التطبيقالكاميراالصور والفيديو

تُستخدم شاشة الصور والفيديو لالتقاط الأدلة المرئية: حالة السيارة عند التسليم وعند الإرجاع، أو ضرر، أو حادث. تُحفظ كل صورة أولًا على هاتفك، ثم تُرسل فور توفر الشبكة. لا تفقد شيئًا إذا انقطع الاتصال أثناء الإرسال.

شاشة الصور والفيديو

الحقلإلزاميالقيم أو الصيغةمثالالمعنى
خانة الصورةنعم، للخانات التي يطلبها الفحصالأمام، الخلف، الجانب الأيسر، الجانب الأيمن، المقصورة، لوحة القيادة، العجلات، العدّاد، مؤشر الوقود، الأضرار الموجودة، الأضرار الجديدةالعدّادتحمل كل صورة مصغرة اسم ما يجب تصويره. تقبل خانتا الأضرار الموجودة والأضرار الجديدة عدة صور.
إضافةلازرالمس إضافة في خانة «الأمام»يفتح الكاميرا لهذه الخانة. في المرة الأولى يشرح التطبيق سبب حاجته إلى الكاميرا ويطلب المتصفح موافقتك.
إعادة التصويرلازرصورة عدّاد غير واضحةيستبدل صورة الخانة بلقطة جديدة.
إزالة الصورةلازرصورة التُقطت خطأًيزيل الصورة من الخانة.
فيديولافيديو مدته 60 ثانية على الأكثر وحجمه 50 ميغابايت على الأكثر، بصيغة MP4جولة كاملة حول السيارة في 40 ثانيةيكمّل الصور عندما تساعد الحركة على الفهم، مثل صوت أو ضوء تحذير يومض.
حالة الصورة المصغرةمعروضة، غير قابلة للتعديلجارٍ الرفع 45٪، بانتظار الشبكة، فشل الرفع، تم الرفعبانتظار الشبكةتبيّن مرحلة إرسال كل صورة. المس صورة فشل رفعها لإعادة المحاولة.
عدد الصورمعروضرقم8 صوريعدّ عنوان الشبكة الصور الملتقطة.

بعد الإجراء: يُصغَّر حجم كل صورة على هاتفك وتُؤرَّخ، ويُسجَّل موقعها إذا سمحت بتحديد الموقع. تُرسل إلى DriveGo فور توفر الشبكة، قبل النموذج الذي يستخدمها (فحص أو ضرر أو حادث). بعد إرسالها لا يراها إلا من يحق له الاطلاع على ذلك النموذج، وتُحذف النسخة المحفوظة على هاتفك.

الخطوات

  1. افتح الكاميرا في الشريط السفلي، أو المس إضافة في خانة من شبكة صور أحد النماذج.
  2. في المرة الأولى، اقبل الشرح ثم اسمح بالكاميرا في طلب المتصفح.
  3. التقط الصورة. تظهر في خانتها، مثل «الأمام» أو «العدّاد».
  4. إذا كانت الصورة غير واضحة، المس إعادة التصوير. لإزالتها، المس إزالة الصورة.
  5. لتصوير فيديو، صوّر 60 ثانية على الأكثر.
  6. تابع حالة كل صورة مصغرة حتى تم الرفع.

حالات الصورة

الحالة المعروضةالمعنى
جارٍ الرفع 45٪الصورة تُرسل الآن، والنسبة تتقدم.
بانتظار الشبكةالصورة محفوظة على هاتفك وستُرسل عند عودة الشبكة.
فشل الرفعلم يكتمل الإرسال؛ المس الصورة المصغرة لإعادة المحاولة.
تم الرفعوصلت الصورة إلى DriveGo.

ماذا يحدث بعد ذلك

  • تُرفق الصور بالنموذج مع خانتها ووقتها وموقعها إن كان معروفًا.
  • الصورة المرسلة مرتين بعد انقطاع الاتصال تُحفظ مرة واحدة فقط.
  • إذا عملت دون شبكة، يبقى كل شيء على الهاتف. راجع العمل دون اتصال.

حل المشكلات

الرسالة أو الحالةالسببما العمل
«الملف كبير جدًا. قلّل حجمه وأعد المحاولة.»الملف يتجاوز الحجم المقبول، وغالبًا فيديو طويل جدًا.صوّر فيديو أقصر، 60 ثانية على الأكثر.
لا تظهر معاينة الكاميراالوصول إلى الكاميرا مرفوض.اسمح بالكاميرا لهذا الموقع في إعدادات المتصفح ثم عد.
تبقى صورة على «فشل الرفع»انقطع الاتصال أو رُفض الإرسال.المس الصورة لإعادة المحاولة، أو افتح المزامنة.
الصور دون موقعتحديد الموقع غير مسموح أو لم يستجب في الوقت المناسب.اسمح بتحديد الموقع؛ تبقى الصورة صالحة دونه.

آخر تحديث 25 أكتوبر 2026نسخة Markdown

Enter للفتح، Esc للإغلاق