نظّم نشاطك في وكالات وفروع: مقر رئيسي، فرع، شباك مطار أو نقطة تسليم، في عدة مدن وعدة بلدان، مع الخيارات المقترحة على العملاء.

يمكن للمالك أن يملك عدة وكالات، ولكل وكالة عدة فروع. للفرع عنوانه وموقعه على الخريطة ونوعه. ويمكن ربط السيارات والموظفين والتسليمات بفرع محدد. المالك وحده ينشئ فرعًا؛ ويمكن لمدير الوكالة تعديل بيانات فرع، باستثناء العملة ونسبة الضريبة.

الخطوات

افتح المزيد › الفروع. تعرض القائمة المقر الرئيسي أولًا ثم الفروع.
المس إضافة فرع واملأ النموذج.
المس حفظ. يظهر الفرع تحت وكالته.
لتعديل فرع، افتحه والمس تعديل.
لتغيير الوكالة التي تعمل عليها، افتح اختيار الوكالة من أعلى الشاشة.

شاشة الفروع

لقطة الشاشة قيد الانتظارالفروع: المقر الرئيسي والفروع والشبابيك (الشاشة 97)تُلتقط هذه الصورة تلقائياً من التطبيق بمجرد توفر الشاشة.

الفروع، نموذج الفرع

الحقل	إلزامي	القيم أو الصيغة	مثال	المعنى
قائمة الفروع		بطاقات: الاسم، النوع، المدينة، عدد السيارات والموظفين	FastRent مراكش، فرع	المقر الرئيسي أولًا ثم كل فرع. المس بطاقة لفتحها.
إضافة فرع		زر		يفتح نموذج فرع جديد. يظهر للمالك فقط.
اسم الفرع	نعم	نص حر	FastRent مطار محمد الخامس	الاسم الذي يراه العملاء مكانًا للتسليم.
نوع الفرع	نعم	مقر رئيسي، فرع، شباك مطار، نقطة تسليم	شباك مطار	المقر الرئيسي: الوكالة الأساسية (واحد لكل مجموعة). فرع: وكالة ثانوية. شباك مطار: تسليم المفاتيح في مطار. نقطة تسليم: مكان للتسليم والإرجاع دون وكالة كاملة.
البلد	نعم	المغرب، الإمارات العربية المتحدة	المغرب	يمكن أن يكون الفرع في بلد غير بلد المقر الرئيسي.
المدينة	نعم	مدينة من البلد المختار	مراكش	لا تعرض القائمة إلا مدن البلد المختار.
العنوان	لا	نص حر	المحطة 1، بهو الوصول	مكان تسليم المفاتيح.
الموقع على الخريطة	لا	نقطة على الخريطة	نقطة على المحطة	دبوس الفرع على الخريطة وحساب المسافات للتسليمات.
الهاتف	لا	رمز البلد والرقم	+212 5 22 00 00 00	وسيلة الاتصال بالفرع.
البريد الإلكتروني	لا	عنوان بريد	airport@fastrent.ma	وسيلة الاتصال بالفرع.
حفظ		زر		ينشئ الفرع أو يحدّثه.

بعد الحفظ: يصبح الفرع مكان تسليم للسيارات المرتبطة به، ويظهر في مرشحات الأسطول والتسليمات. وتظهر حجوزاته وماليته في الوكالة الأم وفي «كل الوكالات».

شاشة اختيار الوكالة

لقطة الشاشة قيد الانتظاراختيار الوكالة النشطة (الشاشة 61)تُلتقط هذه الصورة تلقائياً من التطبيق بمجرد توفر الشاشة.

اختيار الوكالة

الحقل	إلزامي	القيم أو الصيغة	مثال	المعنى
قائمة الوكالات	نعم	وكالاتك وفروعك مع مدنها وحالة التحقق منها	FastRent الدار البيضاء، معتمدة	الوكالة التي تعمل عليها. لا ترى إلا الوكالات التي تنتمي إليها.
كل الوكالات	لا	تُقترح على مالك عدة وكالات	كل الوكالات	عرض مجمّع للوحة التحكم والحجوزات والتسليمات والمالية.

بعد الإجراء: يحتفظ التطبيق باختيارك ويعرض شاشات تلك الوكالة. ويبقى الاختيار محفوظًا عند الفتح التالي.

إعدادات تغيّر أسعارك وعملياتك

توجد هذه الإعدادات في بطاقة الوكالة (تعديل) وفي إعدادات الوكالة:

العملة. تتم كل حجوزات الوكالة بهذه العملة. ولا تُجمع أبدًا مبالغ بعملات مختلفة دون تحويل.
نسبة الضريبة. تُطبَّق على سعر الكراء والتأمين والخيارات لحساب سطر «الضرائب والرسوم».
التأكيد التلقائي للحجوزات. عند تفعيله، يُؤكَّد حجز العميل فورًا: تُنشأ الفاتورة والتسليم. وعند إيقافه، يبقى الحجز قيد الانتظار والسيارة محجوزة إلى أن تؤكده. راجع الحجوزات.
الخيارات المقترحة على العملاء. سائق إضافي، GPS، مقعد طفل، والمساعدة على الطريق. لكل خيار سعر وطريقة حساب: باليوم أو مرة واحدة لكل حجز. ويمكن للفرع أن يقترح خياراته الخاصة إضافة إلى خيارات الوكالة.

ماذا يحدث بعد ذلك

الخيار الذي توقفه لا يُقترح بعد ذلك في خطوة الخيارات والتأمين للحجوزات الجديدة. وتحتفظ الحجوزات القائمة بسعرها.
لا يظهر الفرع الجديد للعملاء إلا إذا كانت الوكالة معتمدة.

حل المشكلات

الحالة	السبب	ما العمل
إضافة فرع غير ظاهر	المالك وحده ينشئ الفروع.	سجّل الدخول بحساب المالك.
لا يمكن تعديل العملة أو نسبة الضريبة	هذان الحقلان مخصصان للمالك.	اطلب ذلك من المالك.
«هذا الخيار لا تقترحه الوكالة» عند الحجز	أُوقف الخيار أو غير موجود لهذا الفرع.	فعّله في خيارات الوكالة أو الفرع.
مدير لا يرى فرعًا	ينتمي إلى وكالة أخرى فقط.	أضفه إلى هذه الوكالة من الفريق.

الوكالات والفروع