تسجيل وكالتك والتحقق منها

تبدأ كل وكالة بحالة مسودة. تكملها ثم ترسلها، فيراجع فريق DriveGo ملفك. وما دامت غير معتمدة، فلا تظهر وكالتك ولا سياراتها في أي بحث، لا للزوار ولا للعملاء. يمكنك مع ذلك تحضير أسطولك وأسعارك وفريقك خلال هذه المدة.

قبل أن تبدأ

• جهّز اسم الوكالة وعنوانها وهاتفها وبريدها الإلكتروني وشعارها.
• اختر عملة الوكالة (MAD في المغرب، AED في الإمارات) ونسبة الضريبة: تُستعملان في حساب كل أسعارك.
• لا ينشئ الموظفون حساباتهم بأنفسهم أبدًا: تدعوهم أنت بعد إنشاء الوكالة. راجع الفريق.

الخطوات

1. افتح التطبيق والمس إنشاء حساب. في شاشة نوع الحساب، اختر وكالة.
2. أدخل اسمك وبريدك الإلكتروني وهاتفك وكلمة مرور من 8 أحرف على الأقل، ثم اسم الوكالة وبلدها ومدينتها. إذا أُرسل إليك رمز تحقق، أدخله في شاشة رمز التحقق.
3. في شاشة الوكالة، أكمل العنوان والموقع على الخريطة ووسائل الاتصال والشعار والعملة ونسبة الضريبة. المس حفظ.
4. افتح التحقق من الوكالة والمس إرسال للتحقق. تصبح الحالة مُرسلة.
5. انتظر قرار فريق DriveGo. يصلك إشعار ورسالة بريد إلكتروني.
6. إذا رُفضت الوكالة، اقرأ السبب المعروض، وصحّح المعلومات، ثم أرسلها من جديد.

شاشة الوكالة

لقطة الشاشة قيد الانتظارالوكالة: الاسم والبلد والمدينة والعنوان والاتصال والعملة والضريبة (الشاشة 62)تُلتقط هذه الصورة تلقائياً من التطبيق بمجرد توفر الشاشة.

الوكالة (إنشاء أو تعديل)

الحقل	إلزامي	القيم أو الصيغة	مثال	المعنى
اسم الوكالة	نعم	نص حر	FastRent Agency	الاسم الذي يراه العملاء على بطاقات السيارات وصفحة الوكالة.
البلد	نعم	المغرب، الإمارات العربية المتحدة	المغرب	يحدد قائمة المدن المقترحة أسفله.
المدينة	نعم	مدينة من البلد المختار	الدار البيضاء	مدينة الوكالة. لا تعرض القائمة إلا مدن البلد المختار: غيّر البلد أولًا.
العنوان	لا	نص حر	12 شارع أنفا	يُعرض للعملاء ويُستعمل للتسليم في الوكالة.
الموقع على الخريطة	لا	نقطة على الخريطة	نقطة على العنوان	يضع دبوس الوكالة على خريطة البحث. بدونه لا يكون للوكالة دبوس.
الهاتف	لا	رمز البلد والرقم	+212 6 12 34 56 78	الرقم الذي يتصل به العملاء وفريق DriveGo.
البريد الإلكتروني	لا	عنوان بريد صحيح	contact@fastrent.ma	عنوان التواصل مع الوكالة.
الشعار	لا	صورة	شعار مربع	يظهر في صفحة الوكالة وعلى بطاقات السيارات.
العملة	لا (MAD افتراضيًا)	MAD، AED	MAD	عملة كل أسعار الوكالة. يحتفظ الحجز بعملة الوكالة. المالك وحده يغيّرها.
نسبة الضريبة	لا	نسبة مئوية	20	ضريبة تضاف إلى سعر الكراء والتأمين والخيارات في سطر «الضرائب والرسوم». المالك وحده يغيّرها.
حفظ		زر		يحفظ الوكالة. يبقى رماديًا، مع عرض السبب، ما دام حقل إلزامي ناقصًا.

بعد الحفظ: توجد الوكالة بحالة مسودة بوصفها المقر الرئيسي لمجموعتك. لا يراها أحد غيرك. يمكنك تعديلها متى شئت عبر تعديل؛ ويمكن لمدير الوكالة تعديلها أيضًا، باستثناء العملة ونسبة الضريبة.

شاشة التحقق من الوكالة

لقطة الشاشة قيد الانتظارالتحقق من الوكالة: الحالة الحالية والسجل (الشاشة 63)تُلتقط هذه الصورة تلقائياً من التطبيق بمجرد توفر الشاشة.

التحقق من الوكالة

الحقل	إلزامي	القيم أو الصيغة	مثال	المعنى
الحالة		مسودة، مُرسلة، قيد المراجعة، معتمدة، مرفوضة، موقوفة	مُرسلة	أين وصل ملفك. للقراءة فقط.
سبب أو ملاحظة فريق DriveGo		نص	أضف هاتف اتصال.	يظهر بعد الرفض أو الإيقاف: ما الذي يجب تصحيحه.
السجل		قائمة مؤرخة	25 أكتوبر 2026، مُرسلة	كل تغيير في الحالة مع تاريخه.
إرسال للتحقق		زر		يرسل الملف إلى فريق DriveGo. لا يُقترح إلا على المالك، من حالة مسودة أو مرفوضة.

بعد الإجراء: تصبح الحالة مُرسلة ويُبلَّغ فريق DriveGo بأن وكالة جديدة تنتظر التحقق.

حالات التحقق

لا يمكنك إلا انتقالان: من مسودة إلى مُرسلة، ومن مرفوضة إلى مُرسلة. أما باقي الانتقالات فيقررها فريق DriveGo. راجع مرجع الحالات.

ماذا يحدث بعد ذلك

• عند اعتماد الوكالة، تحصل على دور مالك الوكالة وعلى رسالة ترحيب. تظهر الوكالة في بحث الزوار والعملاء مع شارة معتمدة، وتُفصل حساباتها عن حسابات وكالاتك الأخرى.
• بعد الرفض أو الإيقاف، يصلك إشعار «نتيجة التحقق من الوكالة» مع ملاحظة فريق DriveGo.
• لا يظهر للعملاء أي شيء تحضّره (الأسطول، الأسعار، الفريق) قبل حالة معتمدة.

حل المشكلات