مهامك وحجوزاتك والأسطول

شاشة مهامي هي نقطة انطلاقك. تجمع عمليات التسليم والإرجاع لليوم، وعدّاداتك، وتنبيهاتك، والمهمة التالية. وتكمّلها مداخل الحجوزات والأسطول والملف الشخصي بما تحتاجه في الميدان، ولا شيء غيره.

الخطوات

1. افتح المهام. في الأعلى، تبرز المهمة التالية بوقتها ومكانها وسيارتها.
2. اقرأ العدّادات: مهام اليوم، والمنجزة اليوم، والقادمة، والمشكلات المبلغ عنها.
3. راجع التنبيهات، مثل طلب تصحيح فحص من مسؤولك.
4. المس مهمة لفتح تفاصيلها. انظر عمليات التسليم والإرجاع.
5. لمعرفة سياق كراء، افتح الحجوزات ثم الحجز.
6. لمعرفة حالة سيارة، افتح الأسطول ثم السيارة.
7. في الملف الشخصي، حدّث حالة توفرك قبل أن تبدأ.

مهامي

لقطة الشاشة قيد الانتظارمهامي: المهمة التالية والعدّادات والتنبيهات ومهام اليوم (الشاشة 101)تُلتقط هذه الصورة تلقائياً من التطبيق بمجرد توفر الشاشة.

شاشة مهامي

الحقل	إلزامي	القيم أو الصيغة	مثال	المعنى
المهمة التالية	للعرض	بطاقة: الوقت، المكان، السيارة، العميل	10:00، مطار محمد الخامس، Dacia Logan	أقرب مهمة زمنياً. المسها لفتحها.
اليوم	للعرض	عدد	4	عمليات التسليم والإرجاع المقررة اليوم.
المنجزة اليوم	للعرض	عدد	1	المهام التي أغلقتها اليوم.
القادمة	للعرض	عدد	6	مهام الأيام التالية.
المشكلات	للعرض	عدد	0	مهامك التي أُبلغ فيها عن مشكلة لم تُحل بعد.
التنبيهات	للعرض	قائمة رسائل	طلب تصحيح فحص	ما ينتظر تدخلك. المس التنبيه لفتح العنصر المعني.
بطاقة المهمة	للعرض	الرمز، الوقت، المكان، السيارة ولوحتها، العميل، الأولوية، شارة الاستعجال	PA-2025-00145، 14:30، وسط الدار البيضاء، 12345-A-6	عملية تسليم أو إرجاع. الأولوية عادية أو عالية أو عاجلة؛ وتشير شارة الاستعجال إلى تسليم اليوم أو موعد خلال ساعة أو تأخر.

بعد الحفظ: لمس البطاقة يفتح تفاصيل المهمة. في المرة الأولى، تقترح عليك نافذة تفعيل الإشعارات أو ليس الآن.

الحجوزات المسندة

لقطة الشاشة قيد الانتظارقائمة الحجوزات المسندة إلى الموظف (الشاشة 102)تُلتقط هذه الصورة تلقائياً من التطبيق بمجرد توفر الشاشة.

شاشة الحجوزات المسندة

الحقل	إلزامي	القيم أو الصيغة	مثال	المعنى
قائمة الحجوزات	للعرض	بطاقة لكل حجز	BK-240520-7821	لا تظهر إلا الحجوزات المرتبطة بإحدى مهامك.
رمز الحجز	للعرض	BK، التاريخ، الرقم	BK-240520-7821	المرجع الذي تعطيه للعميل أو للمسؤول.
السيارة	للعرض	الطراز واللوحة	Peugeot 208، 12345-A-6	السيارة المكتراة.
التواريخ	للعرض	تاريخ ووقت التسليم والإرجاع	20 ماي 10:00، 23 ماي 10:00	مدة الكراء.
الحالة	للعرض	تسمية الحالة	مؤكدة	أين وصل الحجز. انظر الحالات.

بعد الحفظ: لمس البطاقة يفتح تفاصيل الحجز.

لقطة الشاشة قيد الانتظارتفاصيل حجز كما يراها الموظف (الشاشة 103)تُلتقط هذه الصورة تلقائياً من التطبيق بمجرد توفر الشاشة.

شاشة تفاصيل الحجز

الحقل	إلزامي	القيم أو الصيغة	مثال	المعنى
السيارة	للعرض	صورة، طراز، لوحة	Dacia Duster، 67890-B-1	السيارة المعنية.
التواريخ	للعرض	التسليم والإرجاع	20 ماي 10:00، 23 ماي 10:00	مدة الكراء.
مكان التسليم	للعرض	الاسم والعنوان	وكالة FastRent، الدار البيضاء	حيث تُسلَّم السيارة.
مكان الإرجاع	للعرض	الاسم والعنوان	مطار مراكش المنارة	حيث تعود السيارة إن كان مختلفاً.
العميل	للعرض	الاسم، زر الاتصال	يوسف العمراني	العميل. وللشركات يظهر اسم السائق أيضاً.
التسليم	للعرض	حالة مهمتك	مقبولة	مدى تقدم المهمة المرتبطة بهذا الحجز.

بعد الحفظ: هذه الشاشة للاطلاع فقط. لا يظهر فيها السعر ولا الفاتورة: فهي مخصصة للمسؤولين.

الأسطول للاطلاع

لقطة الشاشة قيد الانتظارأسطول الوكالة كما يراه الموظف (الشاشة 104)تُلتقط هذه الصورة تلقائياً من التطبيق بمجرد توفر الشاشة.

شاشة الأسطول

الحقل	إلزامي	القيم أو الصيغة	مثال	المعنى
البحث	لا	نص حر	Duster	يصفّي القائمة حسب الطراز أو اللوحة.
بطاقة السيارة	للعرض	صورة، طراز، لوحة، حالة	Renault Clio، 11111-A-1	سيارة من وكالتك.
الحالة	للعرض	متاحة، مؤجرة، محجوزة، صيانة، حادث، غير متاحة، للبيع، مباعة	متاحة	وضع السيارة الحالي.

بعد الحفظ: لمس السيارة يفتح بطاقتها.

لقطة الشاشة قيد الانتظاربطاقة سيارة كما يراها الموظف (الشاشة 105)تُلتقط هذه الصورة تلقائياً من التطبيق بمجرد توفر الشاشة.

شاشة تفاصيل السيارة

الحقل	إلزامي	القيم أو الصيغة	مثال	المعنى
عدد الكيلومترات	للعرض	عدد الكيلومترات	48250 كم	آخر قراءة، تُحدَّث عند كل فحص.
الوقود	للعرض	فارغ، ¼، ½، ¾، ممتلئ	¾	آخر مستوى مسجل.
آخر فحص	للعرض	التاريخ والنوع	18 ماي، فحص إرجاع	آخر مرة فُحصت فيها السيارة.
الأضرار المعروفة	للعرض	قائمة	خدش، الصدّام الخلفي	الأضرار المسجلة سلفاً، تُراجَع قبل أي تسليم.
ملاحظة	لا	نص حر	صوت عند الكبح	ملاحظتك على السيارة. هي الشيء الوحيد الذي يمكنك إضافته.

بعد الحفظ: تُضاف الملاحظة إلى بطاقة السيارة ويراها مسؤولو الوكالة. لتسجيل صيانة كاملة، انظر الصيانة.

ملفك الشخصي

لقطة الشاشة قيد الانتظارالملف الشخصي للموظف مع حالة توفره (الشاشة 120)تُلتقط هذه الصورة تلقائياً من التطبيق بمجرد توفر الشاشة.

شاشة الملف الشخصي

الحقل	إلزامي	القيم أو الصيغة	مثال	المعنى
التوفر	نعم	متاح، مشغول، غير متصل، في استراحة	متاح	ما يراه مسؤولك عند اختيار من يتولى مهمة.
مشاركة الموقع	لا	مفعّلة أو معطّلة	مفعّلة	ترسل آخر موقع لك إلى الوكالة لحساب المسافة إلى مكان الموعد. لا يُرسل شيء دون إذنك في المتصفح.
ساعات العمل	للعرض	ساعة البداية والنهاية	08:00 إلى 17:00	ساعاتك كما أدخلتها الوكالة.
اللغة	لا	Français، English، العربية	العربية	لغة التطبيق.
المظهر	لا	النظام، فاتح، داكن	النظام	سمة الشاشة.
أجهزة الدخول البيومتري	لا	قائمة مع إزالة	هاتف مهدي	الهواتف المفعّل عليها الدخول عبر Face ID أو البصمة.

بعد الحفظ: تظهر حالة توفرك وموقعك فوراً لمسؤولك في شاشة توفر الموظفين.

ماذا يحدث بعد ذلك

• كل صباح في الساعة 7 بالتوقيت المحلي، يصلك ملخص مهام اليوم.
• تُبلَّغ عندما تُسند إليك مهمة، أو تُسند إلى زميل بدلاً منك، أو تُنقل، وقبل 30 دقيقة من موعد المهمة.
• بين الساعة 22:00 و7:00، تنتظر الملخصات والتذكيرات حتى الصباح. انظر دليل الإشعارات.
• دون اتصال، تعرض كل شاشة آخر نسخة معروفة مع عبارة «آخر تحديث».

حل المشكلات