العناوين والمدن والهاتف

حيثما يطلب منك DriveGo مكانًا أو رقمًا، تجد المحدِّدات نفسها: البلد والمدينة والعنوان والهاتف. على الهاتف، يُفتح كل محدِّد بملء الشاشة مع بحث؛ وعلى الحاسوب يُفتح تحت الحقل. يتجاهل البحث الحركات وحالة الأحرف.

أين تجدها

الخطوات

1. المس الحقل (مثل مكان الاستلام أو المدينة). يُفتح المحدِّد.
2. اكتب بضعة أحرف في البحث، أو مرّر القائمة.
3. المس سطرًا لاختياره. يعرض الحقل اختيارك ويُغلق المحدِّد.
4. لمكان قريب منك، المس استعمال موقعي أو استخدام موقعي، ثم متابعة أو اسمح في النافذة التي تشرح سبب طلب موقعك.
5. للرقم، تحقّق من رمز البلد (+212 افتراضيًا)، ثم اكتب الرقم دونه.

مكان الاستلام (البلد والمدينة)

لقطة الشاشة قيد الانتظارنافذة مكان الاستلام: استخدام موقعي والبلد والمدينة (الشاشة 17)تُلتقط هذه الصورة تلقائياً من التطبيق بمجرد توفر الشاشة.

نافذة «مكان الاستلام»

الحقل	إلزامي	القيم أو الصيغة	مثال	المعنى
استخدام موقعي	لا	لمسة واحدة ثم إذن المتصفح	استخدام موقعي	يختار DriveGo أقرب مدينة يخدمها. إن لم تكن أي مدينة قريبة: «لا توجد مدينة نخدمها بالقرب منك. اختر واحدة من القائمة.»
البلد	نعم	بلد من القائمة مع علمه	المغرب	بلد البحث. تغييره يمسح المدينة.
المدينة	لا	مدينة من البلد المختار، أو كل المدن	الدار البيضاء	حيث تستلم السيارة. كل المدن يبحث في البلد كله.

بعد الإجراء: يعرض حقل مكان الاستلام اختيارك، مثل «الدار البيضاء»؛ ويأخذه البحث وعدّاد السيارات بعين الاعتبار.

اختيار مدينة

لقطة الشاشة قيد الانتظارمحدِّد اختر مدينة مع البحث «casa» (الشاشة 4)تُلتقط هذه الصورة تلقائياً من التطبيق بمجرد توفر الشاشة.

محدِّد «اختر مدينة»

الحقل	إلزامي	القيم أو الصيغة	مثال	المعنى
ابحث عن مدينة	لا	بضعة أحرف	casa	يصفّي القائمة أثناء الكتابة. دون بلد مختار يظهر: «اختر البلد أولًا».
قائمة المدن	نعم	اسم المدينة وجهتها تحته	الدار البيضاء، الدار البيضاء سطات	مدن البلد المختار. لوكالة أو فرع أو سيارة، لا تُعرض إلا المدن التي يتوفر فيها DriveGo: «تظهر فقط المدن التي تتوفر فيها DriveGo.»
مسح	لا	لمسة واحدة	مسح	يفرغ البحث.
إغلاق	لا	لمسة واحدة	إغلاق	يغلق المحدِّد دون تغيير.

بعد الإجراء: تظهر المدينة المختارة في الحقل. إن لم تطابق أي مدينة: «لا توجد مدينة باسم «…»».

يُعرض المغرب كاملًا: العيون والداخلة من مدن المغرب.

البحث عن عنوان واستعمال موقعك

لقطة الشاشة قيد الانتظارالبحث عن عنوان مع استعمال موقعي (الشاشة 31)تُلتقط هذه الصورة تلقائياً من التطبيق بمجرد توفر الشاشة.

محدِّد «ابحث عن عنوان»

الحقل	إلزامي	القيم أو الصيغة	مثال	المعنى
البحث	نعم	حرفان على الأقل: عنوان، محطة، مطار، حي	gare casa	يقترح الأماكن المطابقة. بأقل من حرفين: «اكتب حرفين على الأقل.»
استعمال موقعي	لا	لمسة واحدة ثم الإذن	استعمال موقعي	يملأ العنوان بمكان وجودك. أثناء البحث: «جارٍ تحديد الموقع».
الاقتراحات	لا	اسم المكان ثم الحي والمدينة	Gare Casa Voyageurs، الدار البيضاء	المس اقتراحًا لاختياره. يُحفظ الحي والمدينة مع العنوان.
استعمال «…» كما كُتب	لا	النص الذي كتبته	استعمال «فندق حياة، مدخل المرآب» كما كُتب	يحتفظ بنصك إن لم يكن ضمن الاقتراحات، مثل تعليمات اللقاء.
ذكر المصادر	عرض	نص ثابت	© OpenStreetMap contributors, GeoNames	مصدر العناوين والخرائط.

بعد الإجراء: يظهر العنوان في الحقل. إن تعذّر تحديد موقعك: «تعذّر تحديد الموقع. فعّل الموقع أو اكتب العنوان.»

قبل أول استعمال لموقعك، تشرح نافذة ذلك: استعمال موقعك؟ «تستعمل DriveGo موقعك مرة واحدة لملء العنوان نيابةً عنك.» و«لا يُحفظ موقعك ولا يُشارك دون إجراء منك.» المس متابعة ليطلب المتصفح الإذن، أو لاحقًا. إن كان الموقع محظورًا، تطلب منك نافذة الموقع محظور السماح به من إعدادات المتصفح أو كتابة العنوان.

الهاتف ورمز بلده

لقطة الشاشة قيد الانتظارمحدِّد رمز البلد: بلدان DriveGo ثم كل البلدان (الشاشة 4)تُلتقط هذه الصورة تلقائياً من التطبيق بمجرد توفر الشاشة.

حقل الهاتف ومحدِّد «رمز البلد»

الحقل	إلزامي	القيم أو الصيغة	مثال	المعنى
رمز البلد	حسب الشاشة	العلم والرمز؛ +212 افتراضيًا	+212	بلد الرقم. المسه لفتح رمز البلد.
البلد أو الرمز	لا	اسم بلد أو رمز	971	يبحث في قائمة الرموز.
قائمة البلدان	لا	بلدان DriveGo أولًا (المغرب، الإمارات العربية المتحدة)، ثم كل البلدان	الإمارات العربية المتحدة، +971	المس بلدًا لتغيير الرمز. علامة صح تميّز الرمز الحالي.
رقم الهاتف	حسب الشاشة	الرقم دون رمز البلد	06 12 34 56 78	يحفظه DriveGo بالصيغة الدولية، مثل +212 6 12 34 56 78. يبقى الرقم مكتوبًا من اليسار إلى اليمين.

بعد الحفظ: يُتحقق من الرقم عند مغادرة الحقل. الرسائل الممكنة: «أدخل رقم الهاتف.»، «الرقم قصير جدًا.»، «الرقم طويل جدًا.» و«هذا الرقم غير صالح في المغرب.»

الهاتف اختياري عند التسجيل («اختياري. مفيد لتذكيرات الاستلام.») لكنه مطلوب لبعض الإجراءات، مثل الدخول بالهاتف أو الخطوة 3 من الحجز.

ما يحدث بعد ذلك

• تبقى المدينة المختارة في الرئيسية مدينة عمليات البحث التالية حتى تغيّرها.
• يُرسل عنوان الاستلام إلى الوكالة مع حجزك؛ ويسلّمك موظف السيارة في ذلك المكان.
• لا يُستعمل موقعك إلا عندما تلمس استعمال موقعي. لا يُحفظ ولا يُشارك.
• للبحث مباشرة على الخريطة، انظر البحث على الخريطة.

حل المشكلات