Activer les notifications

DriveGo vous prévient de trois façons : par notification sur votre appareil, par email, et dans l'écran Notifications de l'application. Les notifications sur l'appareil demandent votre accord : DriveGo vous explique d'abord ce que vous recevrez, puis seulement le navigateur vous pose la question.

Quand l'application vous le propose

DriveGo ne demande jamais l'autorisation à l'ouverture de l'application. La feuille Activer les notifications s'affiche au moment utile :

Feuille « Activer les notifications »

Champ	Obligatoire	Valeurs ou format	Exemple	Ce que cela signifie
Texte d'explication	Affichage	Texte fixe	« DriveGo vous enverra uniquement l'essentiel : confirmations, rappels de prise en charge, retours. »	Ce que vous allez recevoir.
Activer	Bouton	Un toucher	Activer	Le navigateur vous demande son autorisation. Acceptez-la.
Pas maintenant	Bouton	Un toucher	Pas maintenant	Ferme la feuille pendant 14 jours.

Après l'action : DriveGo vous envoie une notification de test, « DriveGo, Notifications activées », et affiche « Notifications activées. Une notification de test vient d'être envoyée sur cet appareil. » Si vous refusez dans le navigateur, DriveGo ne vous redemande plus rien depuis cet appareil.

Étapes

1. Sur la feuille Activer les notifications, touchez Activer.
2. Acceptez la demande d'autorisation du navigateur.
3. Vous recevez la notification de test.
4. Pour gérer ensuite cet appareil, ouvrez Réglages et regardez la ligne Notifications.

Capture en attenteRéglages, avec la ligne Notifications de cet appareil (Écran 12)La capture de cet écran sera générée automatiquement depuis l'application dès que l'écran sera en ligne.

Réglages, ligne Notifications

Champ	Obligatoire	Valeurs ou format	Exemple	Ce que cela signifie
État de l'appareil	Affichage	« Activées sur cet appareil » ou « Désactivées sur cet appareil »	Activées sur cet appareil	Indique si ce téléphone ou cet ordinateur reçoit les notifications.
Activer	Non	Un toucher, visible quand les notifications sont désactivées	Activer	Active les notifications sur cet appareil.
Désactiver sur cet appareil	Non	Un toucher, visible quand elles sont activées	Désactiver sur cet appareil	Coupe les notifications de cet appareil seulement. Vos autres appareils et vos emails ne changent pas.
Message d'aide	Affichage	Un des messages ci-contre	« Les notifications sont bloquées sur cet appareil. Pour les réactiver, autorisez-les pour ce site dans les réglages du navigateur, puis revenez ici. »	Apparaît quand l'appareil ne peut pas recevoir de notifications : refus dans le navigateur, navigateur non compatible, ou iPhone sans installation.

Après l'action : le changement vaut tout de suite pour cet appareil.

Une seule notification de test par appareil

La notification de test prouve que votre appareil reçoit bien les messages. Elle est envoyée une seule fois par appareil, et c'est DriveGo qui le décide, pas votre appareil :

• recharger l'application, la réinstaller, vous reconnecter ou ouvrir un deuxième onglet sur le même appareil ne renvoie aucune notification de test ;
• un nouvel appareil reçoit sa propre notification de test, une seule fois ;
• il n'existe pas de bouton pour renvoyer le test, c'est voulu.

L'écran Notifications

Capture en attenteÉcran Notifications de l'application (Écran 9)La capture de cet écran sera générée automatiquement depuis l'application dès que l'écran sera en ligne.

Écran Notifications

Champ	Obligatoire	Valeurs ou format	Exemple	Ce que cela signifie
Filtre des non lues	Non	Toutes ou non lues seulement	Non lues	Affiche seulement les messages que vous n'avez pas encore ouverts.
Notification	Affichage	Titre, texte, heure, point de non lu	Réservation confirmée, BK-240520-7821	Un message reçu. Toucher la notification la marque comme lue et ouvre l'écran concerné.
Tout marquer comme lu	Non	Un toucher	Tout marquer comme lu	Passe tous vos messages à l'état lu.
Préférences	Non	Pour chaque catégorie : sur l'appareil, par email, dans l'application	Rappels de prise en charge : appareil et email	Choisit ce que vous recevez et par quel canal.

Après l'enregistrement : vos préférences s'appliquent aux messages suivants. Les messages déjà reçus restent dans la liste.

Le détail de chaque message, par rôle et par canal, est dans le catalogue des notifications.

Sur iPhone et iPad

Les notifications ne fonctionnent que si DriveGo est installé sur l'écran d'accueil. Dans Safari, l'application affiche : « Sur iPhone, installez d'abord DriveGo sur l'écran d'accueil pour recevoir des notifications. » Voir Installer l'application.

Et les SMS

Les messages prévus par SMS vous sont pour le moment envoyés par email. L'envoi de vrais SMS est prévu mais pas encore actif. Vérifiez donc votre boîte email, y compris pour les codes de connexion.

Ce qui se passe ensuite

• Les notifications d'une même réservation se regroupent au lieu de s'empiler.
• Toucher une notification ouvre l'écran concerné, par exemple la réservation ou la tâche.
• Toutes vos notifications restent dans l'écran Notifications, lues ou non lues.

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